LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client, réseau de transports publics, un Responsable de secteur H/F en CDI sur le SUD de la Martinique.
Nous recrutons un Responsable de Secteur pour piloter et encadrer un périmètre opérationnel au sein d’un réseau de transport collectif. Rattaché(e) à la direction de l’exploitation, vous assurez la qualité du service rendu aux voyageurs et le management des équipes terrain.
Management & encadrement
Assurer le suivi individuel : entretiens, feedbacks, besoins en formation
Réaliser les audits annuels de conduite et les contrôles obligatoires (permis, alcoolémie, dotations)
Gestion technique du réseau
Être présent sur le terrain : accueil, information et gestion des réclamations
Participer à des opérations de contrôle qualité et lutte contre la fraude
Travailler en lien avec les collectivités, établissements scolaires, associations d’usagers et services techniques des communes
Vous disposez d’une solide expérience en exploitation ou en management dans le secteur du transport public, ou dans une activité connexe nécessitant une forte coordination opérationnelle. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne organisée et rigoureuse, dotée d’une réelle capacité d’écoute et de dialogue.
Votre réactivité et votre adaptabilité face aux imprévus feront la différence, tout comme votre sens aigu des responsabilités et du service public.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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