- Participe au brief quotidien pour résoudre les problèmes et contribuer a l'amélioration de la satisfaction des clients.Participe à l'amélioration continue de la qualité de ses activitésRespecte les engagements client, les taux de couverture et de conformité des appels selon son domaine d'activitéApplique les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives à son poste de travail.Participe à la qualité de vie au travailEst acteur du développement de ses compétences.Sait rechercher les informations nécessaires à son activité.Il peut jouer le rôle de tuteur pour un nouvel entrant.
Vous maitrisez parfaitement les outils bureautique et les logiciels.
De nature curieuse vous vous adaptez aux évolutions et aux aléas des situations et de son environnement de travail dans les délais adéquats en faisant preuve de souplesse. Savoir gérer ses priorités en intégrant les évènements imprévus, et adapter son comportement à la situation.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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