Nous recherchons un Technicien Support Solutions d'Impression (F/H) pour un site client basé à La Défense (92). Le Technicien Support Solutions d'Impression (F/H) assure l'installation et la maintenance des solutions d'impression.
Les activités principales :
- Assurer le bon déroulement des opérations d'installation
- Analyser et régler les problèmes identifiés par le client
- Assurer la maintenance préventive et les mises à jour
- Assurer la formation des utilisateurs si nécessaire
- Escalader les problèmes techniques auprès du siège si nécessaire
- Partager son expertise et les informations techniques avec le siège
Profil recherché:
Issu(e) d'une formation technique, vous avez expérience privilégiée dans le domaine du copieur sur de l'installation et de la maintenance. Vous connaissez les procédés xérographique et avez une bonne connaissance des technologies/software.
Compétences recherchées :
- Collaboration
- Orientation client
- Excellentes aptitudes à la communication
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