Commercial sédentaire et adv h/f

Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu de la distribution professionnelle BtoB, un(e) Assistant commercial et ADV afin de renforcer son équipe Grands Comptes à Paris (75001).. Notre client est un groupement reconnu d'entreprises indépendantes intervenant dans les secteurs du bâtiment et de l'industrie. Sa mission consiste à accompagner ses adhérents dans leur développement en leur apportant des solutions d'achats, des services de pilotage et un réseau de partenaires fournisseurs performants. Missions principales :
Développement commercial sédentaire
- Assurer le suivi des clients grands comptes et des adhérents par téléphone et email
- Participer au déploiement et à l'activation des accords commerciaux
- Réaliser des appels sortants et relances commerciales
- Préparer les échanges et assurer le suivi des actions commerciales
- Intervenir ponctuellement en appui du Responsable Grands Comptes
Administration des ventes & gestion opérationnelle
- Gérer les demandes de chiffrage et le suivi des commandes
- Assurer la saisie et le traitement administratif des commandes
- Suivre les livraisons, la facturation et la coordination interne
- Mettre à jour les données dans le CRM et produire les reportings d'activité
- Participer au suivi de la plateforme e-commerce interne
À noter :
- 2 jours de télétravail par semaine (dont le vendredi) après période d'intégration
- Organisation en 36h sur 4,5 jours avec vendredi après-midi non travaillé
- 13 RTT
- Rémunération composée d'un fixe, d'un variable individuel et d'une prime collective
- Tickets restaurant pris en charge à 60 %
Profil recherché :
Vous répondez idéalement aux critères suivants :
- Avoir au minimum 3 ans d'expérience sur un poste mêlant relation client, ADV et développement commercial
- Être à l'aise dans un environnement combinant commerce sédentaire et gestion administrative
- Maîtriser Excel ainsi que les outils CRM / ERP (Salesforce, SAGE ou équivalent)
- Être reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément
- Posséder un excellent relationnel et une réelle aisance téléphonique
- Avoir une appétence pour les environnements BtoB, la coordination et le suivi opérationnel
- Une expérience dans les secteurs de la distribution, du bâtiment ou de l'industrie est un plus
Le profil recherché est avant tout une personne orientée commerce sédentaire, capable de maintenir une relation client active tout en assurant une gestion ADV fiable et structurée.
Processus de recrutement :
Après lecture et validation de votre candidature, le processus de recrutement sur ce poste se déroulera de la manière suivante : - Un premier échange téléphonique rapide (10-15 minutes) avec la consultante en charge de ce poste. - Par la suite, nous nous rencontrerons en visioconférence afin d'échanger autour de votre parcours, de vos aspirations professionnelles et du poste proposé. - Si votre profil est validé, vous serez alors rencontré par notre client : entretien RH, entretien avec la N+1. Rassurez-vous, nous resterons à vos côtés au cours de ces étapes mais, également tout au long de votre intégration !