Hôte.esse d'accueil - auxerre (89) h/f

Description du poste

Famille professionnelle/ Métier

Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste

Intitulé du poste

Hô d'accueil - Auxerre (89) H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Rythme de travail

Jour

Description du poste

Vous aurez pour missions principales :

1. Gérer les appels téléphoniques
2. Accueillir les visiteurs
3. Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
4. Participer à la convivialité de l’établissement
5. Répondre aux questions des visiteurs
6. Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
7. Gérer des activités de secrétariat
8. Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités

Qualités requises :

9. Rapidité et réactivité
10. Avoir un bon relationnel
11. Connaissance de l’environnement de l’entreprise
12. Organisation et planification : respecter les procédures d’organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
13. Dynamisme
14. Sens du client : esprit de qualité
15. Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées.

L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 78 000 médecins, infirmier.è,, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.è,, et métiers d’appui… engagés chaque jour auprès des plus fragiles :

16. Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
17. Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
18. Au sein de nos cliniques de santé mentale
19. Avec des services d’aide à domicile.

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu’à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d’elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque ré, et bénéficiaire est unique.


Chez emeis, nous sommes forces de vie. #LI-MC2

Profil

Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d’une aisance relationnelle et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

Et si votre compétence faisait la différence ?

Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s’adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons- en !

Type d'établissement

Type d'établissement

EHPAD ou Résidences médicalisées

Localisation du poste

Ville

AUXERRE

Code postal

89000

Département

Yonne (89)

Région

Bourgogne-Franche-Comté

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

2- Baccalauréat ou équivalent