En tant que gestionnaire compte, votre mission sera d'assurer la fluidité des opérations entre le client et nos équipes internes (Opérations, Support Technique, Finance). Vous agirez comme l'intermédiaire principal pour résoudre rapidement toute problématique ou escalade. Le rôle requiert de fortes compétences en résolution de problèmes et la capacité à traduire les exigences du client en actions claires pour les départements concernés. Une organisation méticuleuse, une grande capacité d'écoute et une expérience dans la gestion simultanée de multiples projets sont indispensables pour maintenir un niveau élevé de satisfaction et de fidélité client. Le sens des responsabilités est primordial.
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