NOUVELLEMENT DIPLOME/E ou ISSU/E DE LA GRANDE DISTRIBUTION? N'hésitez pas et intégrer notre équipe en tant que CHARGE/E RELATIONS CLIENTS - ST EGREVE En tant que CRC, vous serez en charge de : -Répondre de façon précise aux demandes de renseignements/ services sur les prestations proposées. -Prendre en charge/traiter/répondre aux réclamations clients -Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations -Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions prise en charge, délai, taxation, manutention...) -Détecter les éventuels besoins clients, remonter l'information vers les équipes commerciales - Produire un E-reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client -Assister les clients dans l'utilisation et la saisie des outils -Anticiper/corriger les anomalies selon les modalités validées dans la fiche de supervision -Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision -Assurer le suivi de la qualité de prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer le cas échéant des solutions d'amélioration
* Formation Bac + 2 ou issu du secteur de la grande distribution - Expérience souhaité, mais débutant accepté selon profil - Bonne communication orale et écrite -Maîtrise des outils informatiques -Esprit d'équipe
Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago
Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Agent d'accueil métropolitain et de gestion administrative (F/H)
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 7 hours ago
Assistant-e Administratif-ve pour le Groupe Sécurité (H/F)
Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France €1,825.00-€2,050.00 2 days ago
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France €1,825.00-€2,050.00 2 days ago
Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 days ago
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Assistant.e de direction en CDD de 7 mois renouvelable H/F
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago
Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 months ago
Assistante de Direction Service informatique et Voyages (H/F)
Saint-Laurent-du-Pont, Auvergne-Rhône-Alpes, France €23,000.00-€36,000.00 3 days ago
Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Assistant-e Administratif-ve au sein du Service Achats/Contrats (H/F)
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Saint-Jean-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France €2,400.00-€2,800.00 3 months ago
Assistant(e) administratif(ve) Immobilier F/H
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
DESTIA - Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 days ago
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago
Hôte service et relation client magasin H/F - SAINTE MARIE
Sainte-Marie-d’Alvey, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago
Alternance Chargé de relation client H/F
Fontanil-Cornillon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Assistant(e) de Direction et communication F/H
Urbanis - Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)
Adjoint Administratif - l’unité de Coordination Hospitalière des Prélèvements d’Organes et de Tissus (CHPOT) - H/F
La Tronche, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 hour ago
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago
Le Pont-de-Beauvoisin, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.