Recherchez un défi stimulant dans le domaine de la gestion d'affaires ?
Votre rôle sera crucial dans l'optimisation des processus clés liés à la facturation et à la gestion des opportunités et des devis.
Familiarisez-vous avec notre équipe dynamique au sein de la Division SI GESTION, où vous serez en lien étroit avec les équipes techniques et métier pour sécuriser les processus métiers.
Missions Principales :
* Suivi opérationnel et gestion des processus :
o Suivi des données de facturation : Chargement, production et cohérence des données de facturation, ainsi que gestion des anomalies.
o Fiabilisation des données : Assurer l'exactitude des données financières et leur restitution fiable au sein de l'application.
o Support et accompagnement utilisateur : Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs, résoudre les problèmes techniques et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation optimale de l'application.
* Maintenance évolutive et support :
o Recueil des besoins métiers : Analyser et spécifier les évolutions nécessaires, en lien avec les équipes métiers.
o Maintenance évolutive : Assurer la gestion et l'intégration des évolutions, en réponse aux besoins métiers.
o Formation et conduite du changement : Animer les formations pour les nouveaux utilisateurs et promouvoir les bonnes pratiques.
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