Notre client, une entreprise à taille humaine présente dans les 5 départements normands et spécialisée dans l'efficacité énergétique et la maintenance énergétique., recherche un Responsable d'Exploitation CVC, poste à Saint-Lô. Rattaché au Directeur d'exploitation, vous pilotez un portefeuille de contrats d'exploitation, en cherchant à améliorer leur rentabilité par une optimisation de la performance énergétique des équipements et des systèmes de production ou distribution d'énergie.
Vous garantissez le maintien, dans la durée, de la satisfaction du client et des utilisateurs finaux.
Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes :
* Animer une équipe de techniciens : Planifier l'activité préventive en améliorant leur productivité, assurer leur sécurité, gérer le suivi des absences et développer leurs compétences,
* Gérer les contrats en analysant leur rentabilité en veillant au respect des engagements contractuels et à la relation clients,
* Gérer les demandes de dépannage des clients en optimisant l'affectation des équipes et la priorisation des interventions,
* Piloter les travaux dans les chaufferies de l'établissement du devis au contrôle de la bonne réalisation.
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