Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique Groupe Morgan Services est là pour vous !
Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois du tonnerre dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients : d'un(e) assistante commercial
Vos mission seront les suivantes :
- Gérer les dossiers commerciaux
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits
- Enregistrer leurs commandes et leurs délais
- S'assurer des livraisons dans les délais pour organiser le planning des poseurs
- Relancer des prospects et des clients
- Saisir les nouveaux produits référencés en centrales, ainsi que leurs caractéristiques
- Tableaux de suivi actualisés et transmis (tableau des chèques émis, tableau des acomptes pour TVA)
- Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services
- Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée
- Connaître les poêles et cheminée et leurs principales caractéristiques ainsi que les bases techniques nécessaires selon le type d'installation (formation prévue en interne pour l'installation et les normes)
- Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
- S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
- Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées
- Résoudre rapidement les problèmes
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Rédiger un courrier commercial
- Être autonome, prendre des initiatives
- Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
- Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
- Entretenir son outils de travail (entretien magasin et poêle)
- Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
- Savoir développer un argumentaire
- Travailler en équipe
Travaillé du lundi après midi au samedi
Repos vendredi et lundi matin
35H00
CDI
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