Responsable du pôle accueil international f/h

1– Déployer et piloter une offre de service à destination des étudiants, doctorants et chercheurs internationaux En lien avec les directions concernées (Direction de la vie étudiante et de l’égalité des chances, Direction de la Formation et de la Réussite, Direction des Ressources Humaines, Maison du Doctorat, Direction de la Recherche et de la Valorisation) et en s’appuyant sur le réseau Accueil international de l’Université Paris-Saclay : Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer l’offre de services selon les besoins des étudiants, doctorants et chercheurs internationaux, dans une logique d’amélioration continue et de co-construction avec les usagers. Piloter l’organisation et l’animation des événements d’accueil dédiés à l’ensemble de ces publics. Coordonner la production de supports pratiques d’accompagnement et assurer la visibilité des services via une communication ciblée et cohérente avec la stratégie internationale de l’établissement. 2 - Être le référent de la plate-forme multiservices Guichet d’Accueil des Talents Étrangers (GATE) Co-piloter et assurer la coordination opérationnelle du dispositif facilitant l’installation des publics internationaux (étudiants, doctorants, chercheurs, enseignants-chercheurs) en lien avec la sous-préfecture de Palaiseau, l’association Science Accueil et l’IP Paris. Organiser et superviser la mise en place logistique du GATE. Assurer la communication interne et le reporting de l’action. 3 - Pilotage de l’accueil international Management et gestion Encadrer l’équipe, organiser les campagnes de recrutement de vacataires, organiser le travail et évaluer l’activité du pôle. Suivi budgétaire du pôle. Indicateurs En lien étroit avec les chefs des Pôles « Mobilité » et « Partenariats et attractivité » de la DRIE, participer à la collecte des indicateurs d’activité du service, déployer une politique d’offre de services et la valoriser lors du montage des conventions internationales. Mettre en œuvre la collecte des indicateurs pertinents pour le suivi de la mobilité internationale et de la qualité de l’offre, pour tous les publics de l’UPSaclay Référent fonctionnel des outils Être le référent fonctionnel des outils, en appui des directions techniques et à ce titre piloter l’évolution de la plateforme Online Welcome Desk, développée par UPSaclay, en forte coordination avec les acteurs régionaux (UNIF) et nationaux (acteurs et établissements de l’ESR). Référent programme « Bienvenue en France » Coordonner la politique de labellisation « Bienvenue en France » de l’établissement (articulation avec les établissements composantes, universités associées et Campus France) et en piloter les actions d’amélioration et de développement. Maintenir et développer les relations avec les institutions et les structures « accueil international » (Campus France, Science Accueil, Cité Internationale Universitaire de Paris…). Connaissances et savoir Connaissance des dispositifs de mobilité internationale (étudiants et personnels) au sein de l'ESRI et de la réglementation associée Connaissance du fonctionnement et de la cartographie des partenaires nationaux, territoriaux, internationaux intervenant dans la mise en œuvre ou le financement de la mobilité internationale et de l’accueil Maitrise des fondamentaux de l'interculturalité Maitrise de l'anglais oral et écrit ; la maîtrise d’une autre langue européenne sera un plus Comprendre le fonctionnement d'un établissement de l'ESRI et le fonctionnement de l'écosystème Paris-Saclay, et son projet stratégique Savoir faire Management hiérarchique/transversal (animation de réseau) Concevoir et gérer des procédures et processus de gestion dans le domaine de l'accueil d'usagers Conduire des projets Excellente communication écrite et orale Concevoir des indicateurs de suivi et de qualité Savoir être Sens aigu du travail en équipe Sens du contact et écoute active Autonomie, force de proposition Capacité d'anticipation Respect des délais Profil : Bac 5 Expérience antérieure de gestion de projet complexe souhaitée L'Université Paris-Saclay est l'une des meilleures universités françaises et européennes, à la fois par la qualité de son offre de formation et de son corps enseignant, par la visibilité et la reconnaissance internationale de ses 275 laboratoires de recherche et leurs équipes, ainsi que par l’attention apportée, au quotidien et par tous ses personnels, à l’accueil, l’accompagnement, l’interculturalité et l’épanouissement de ses 48 000 étudiants. L’Université Paris-Saclay est constituée de 10 composantes universitaires, de 4 grandes écoles (AgroParisTech, CentraleSupélec, Institut d’Optique Graduate School, ENS Paris-Saclay), d’un prestigieux institut de mathématiques (Institut des Hautes Études Scientifiques) et s’appuie sur 6 des plus puissants organismes de recherche français (CEA, CNRS, INRAE, Inria, Inserm et Onera). Elle est associée à deux universités (Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines et Université d’Évry) qui fusionneront dans les années à venir et dont les campus jouxtent le territoire du plateau de Saclay et de sa vallée. Ses étudiants, ses enseignants-chercheurs, ses personnels administratifs et techniques et ses partenaires évoluent dans un environnement privilégié, à quelques kilomètres de Paris, où se développent toutes les sciences, les technologies les plus en pointe, l’excellence académique, l’agriculture, le patrimoine historique et un dynamique tissu économique. Ainsi l’Université Paris-Saclay est un établissement de premier plan implanté sur un vaste territoire où il fait bon étudier, vivre et travailler. Site web : https://www.universite-paris-saclay.fr/fr Etablissement handi-accueillant et attaché à la mixité et à la diversité