Publiée le 17 juin
Mission du poste
SERIS Security recrute un(e)hôte / hôtesse d'accueil, en CDI Temps partiel (120h/mois) pour l'un de nos site Industriel à Besançon (25000).
Vacation de 5h30 en journée
Horaires : du lundi au vendredi 06h30 -12h00 et 12h30 18h00
Salaire : Employé COEF AE 160 : 1829.47 € brut/mois (basé sur 151.67h)
Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs.
Informer, orienter et renseigner les visiteurs et prestataires.
Contrôler les accès conformément aux consignes du site.
Vérifier les identités, les badges et les autorisations d'accès.
Gérer les entrées et sorties des visiteurs.
Appliquer les procédures de sûreté et de sécurité en vigueur.
Signaler tout événement ou comportement suspect à la hiérarchie.
Tenir à jour les registres et outils de suivi.
Participer à la gestion des situations d'urgence selon les procédures établies.
Représenter l'image du client et de l'entreprise par une présentation et une attitude irréprochables.
Votre pofils :
Vous êtes dynamique, réactif, vigilant et rigoureux. Vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise.
La maîtrise des outils informatiques est primordiale pour le poste,
Soucieux de la qualité de la prestation, vous avez un sens aigu du service et de la relation client.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Pourquoi nous rejoindre ?
SERIS se soucie de votre pouvoir d'achat et de votre équilibre vie pro/vie perso avec notamment *:
- le versement de votre salaire au 1er jour ouvré du mois,
- le décompte des heures au mois et au trimestre sans report entre les trimestres,
- la rémunération à 125% des heures supplémentaires au-delà de 42h,
- la valorisation de la vacation non prévue à moins de 7 jours,
- un droit minimum garanti à une indisponibilité par trimestre,
avec une planification à minima respectueuse du temps de repos quotidien de 12h entre deux vacations et/ou de 48h en cas d'alternance jour/nuit( pour les vacations de 9h et plus).
* sur la base d'un contrat à temps complet
Vous bénéficierez d'avantages sociaux comme la mutuelle d'entreprise, les paniers repas, l'accès au CSE (et ces œuvres sociales et culturelles), le dispositif d'action logement,..)
Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
