Secrétaire véhicules neufs h/f

Nous recherchons pour un de nos clients, groupe automobile, un profil de Secrétaire Véhicules neufs (VO) H/F à Nanterre.

Nous recherchons une personne dynamique, organisée, dotée d'un excellent relationnel, à l'aise avec la communication à distance, orientée satisfaction client, capable de travailler en équipe, maîtrisant les outils informatiques, et motivée par l'atteinte d'objectifs tout en étant force de proposition.

- Accueil client
- Accompagner le client dans ses démarches administratives
- Traiter les réclamations et la gestion des litiges,
- S'assurer de la bonne constitution les dossiers VN tout en respectant les démarches administratives obligatoires
- Assurer le secrétariat de l'activité commerciale
- Tenir à jour le fichier clients
- Gestion de dossiers (VN) : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules
- Saisir des informations dans le logiciel de gestion
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs, réceptionner et traiter le courrier, gérer le standard téléphonique
- Classer et archiver des documents
- Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services

Contrat :

- Salaire : 15 € à 17€ brut / heure
- Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi de 9h à 17h
- Contrat : Intérim à la semaine renouvelable longue durée