Votre mission Adecco Ivry recherche 1 CHARGE DE RECOUVREMENT / CHARGE DE CLIENTELE H/F. Poste basé à Créteil Contrat : mission d'intérim sur du très long terme Salaire brut proposé : 2100€/2400€ brut pour 37h/sem ERP : Salesforce Avantages : tickets restaurant Rattaché(e) directement au Responsable du Service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions principales : Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone…), Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations, Rédiger des rapports d’interventions, Être l’interface entre les différents services commerciaux et exploitations afin d’apporter aux clients les réponses attendues, Assurer le recouvrement des impayés de portefeuilles commerciaux, Assurer le suivi des réclamations de portefeuilles commerciaux jusqu’à la clôture du dossier. Votre profil Titulaire d'un BAC+2. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire, gestion des données clients. Vous avez l’habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel. Vous devez être à l'aise dans l'émission d'appels et savoir faire preuve de ténacité sur la partie recouvrement Vous disposez de solides aptitudes d’organisation, d’implication et de rigueur. A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
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