Vos missions : Sur le plan Client :- Garantir la qualité, l'attractivité de la surface de vente - Garantir la qualité des prestations et de la tenue de la surface de l'atelier - Proposer les investissements mobiliers et immobiliers répondant aux évolutions de la demande Client - Analyser les indicateurs, définir et mettre en œuvre des actions correctrices, dans le cadre de la Fidélisation et Satisfaction Clients - Anticiper, piloter et organiser les temps forts commerciaux avec l'équipe - Assurer la veille concurrentielle et connaitre les spécificités de la zone de chalandise - Garantir l'application de la politique commerciale - Etre présent au contact des clients dans les moments forts de la journée et de la semaine.Sur le plan économique : - Analyser de façon permanente son environnement externe et interne - Définir les axes stratégiques du centre dans le respect du plan et les proposer au responsable - S' approprier les objectifs de mon centre - Mobiliser l' équipe pour la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs - Analyser le portefeuille Produits et les indicateurs économiques dans le but d'atteindre la cible de RI - Garantir l'application des procédures et la sécurisation relatives aux flux de marchandises et financiers - Piloter et garantir la qualité des stocks.Sur le plan humain : - Manager l'équipe en conformité avec la Charte Managériale - Incarner et véhiculer les valeurs de l'entreprise, privilégier l'intérêt collectif et susciter l'adhésion par votre exemplarité - Etre ambassadeur de la marque employeur auprès des partenaires locaux - Recruter et intègrer de nouveaux collaborateurs dans le cadre de la politique RH - Animer et accompagner au quotidien l' équipe - Etre garant de l'organisation humaine et de l'administration du personnel - Etre responsable de la formation et du développement des compétences des collaborateurs - Détecter les potentiels et les accompagner avec l'équipe région dans leur évolution au sein de l'entreprise - Mettre en œuvre la politique salariale auprès de l' équipe - Communiquer, échanger et s'assurer de l'appropriation des grands enjeux de l'entreprise - Garantir le respect du règlement intérieur et des conditions de travail - Analyser les résultats de la Satisfaction Collaborateurs, les communiquer et être responsable de son évolution - Assurer la gestion administrative du personnel - Développer et encourager l'esprit d'équipe et cultiver un bon climat social - Accompagner le changement et piloter les nouveaux projets d'entreprise - Stimuler l'esprit d'innovation et encourager les initiatives.Sur le plan Environnemental et sociétal :- Valoriser la démarche sociétale et mobiliser l' équipe dans sa mise en œuvre - Porter et favoriser l'engagement citoyen de l'entreprise- Etre garant du système de management environnemental ISO - Mettre en place des actions pour favoriser les économies d'énergies et des ressources - Veiller à la qualité du cadre et des conditions de travail - Prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des Hommes et des biens. Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici
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