Dans le cadre de ses partenariats avec les entreprises, SmartCAMPUS by CCI propose une offre d’alternance dans une entreprise spécialisée dans l’aménagement intérieur et la vente de produits sur mesure à destination des particuliers et professionnels. Le point de vente de Dole recherche un(e) alternant(e) à dominante commerciale pour accompagner le développement de son showroom et optimiser la relation client.
Ce poste permet de se former en vente-conseil, suivi commercial, et animation de l’espace de vente tout en développant des compétences liées à la digitalisation de la relation client.
Mission confiée à l'alternant
* Accueil, écoute et conseil client en magasin (B2C & B2B)
* Vente et négociation de produits et services adaptés aux besoins du client
* Relance commerciale : suivi des devis, appels téléphoniques, relances mails
* Individualisation des offres selon les profils et projets clients
* Suivi des ventes et accompagnement des clients jusqu’à la finalisation
* Gestion et mise en valeur du showroom (produits, PLV, supports digitaux)
* Participation à l’amélioration continue de l’expérience client en magasin
Profil du candidat
* Aisance relationnelle, goût du contact et sens de l’écoute
* Esprit de persuasion, rigueur et organisation
* Bonne capacité de communication orale et écrite
* Intérêt pour l’univers de la vente en showroom et la relation client personnalisée
* Maîtrise de base des outils bureautiques et digitaux
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