La ligne métier Référentiels, Echanges et Données sociales est constituée de 110 collaborateurs et collaboratrices MOA-MOE en charge de concevoir, développer, maintenir et faire évoluer le patrimoine applicatif opéré pour le compte de la sphère sociale française. En rejoignant le domaine Identification, votre périmètre d’intervention se situera au cœur de l’identification des assurés sociaux, utilisée par une majorité des SI opérés par les organismes de la Sphère Sociale. Plus précisément, vous travaillerez sur le système pivot qui sert à identifier les assurés sociaux. Nous recherchons une personne disposant d’une expérience avérée dans le domaine de l’analyse fonctionnelle en vue d’officier sur les projets à forte dimension du domaine Identification. En qualité de Business Analyst, vous apporterez votre expertise et votre vision transverse et vous serez garant / garante de la bonne implémentation des besoins exprimés par les métiers dans le système d’information. Ainsi, vous serez en charge des activités principales suivantes : Le rôle de conseil auprès du métier et d’expertise fonctionnelle auprès des acteurs SI et métier et des partenaires de la sphère sociale ; Une contribution aux études avant-projet (faisabilité, cadrage, l'étude des coûts et aux chiffrages des projets, etc.) ; Contribuer à l’établissement du modèle conceptuel de données vision « haut niveau » et leur intégration aux référentiels du SI ; Identifier et formaliser les processus métiers avec une vision des interactions entre SI, impliquant son domaine ; Décrire de manière détaillée les fonctionnalités et le comportement du système d’information cible (exigences fonctionnelles et non fonctionnelles de la solution) ; L’organisation et l’animation des ateliers projet sur la dimension fonctionnelle dans un environnement partenarial (interne et/ou les partenaires de la Sphère Sociale) ; La participation active aux phases de conception, de modélisation des processus métiers et de spécification fonctionnelle, l’élaboration des livrables nécessaires aux projets ; La validation des choix fonctionnels avec les acteurs concernés (maitrise d’ouvrage, métier, etc.); Un support d'expertise fonctionnelle et une assistance à l’utilisateur tout au long des projets et maintenances jusqu'à la mise en production ; La gestion des risques relatifs à sa mission, en anticipant, alertant et en proposant des solutions fonctionnelles, organisationnelles efficientes ; Le suivi et le reporting de votre activité à destination du manager et des acteurs du pilotage de projet ; Un accompagnement des métiers lors de la mise à disposition des évolutions du système d’information (mise en œuvre de la conduite du changement : formations, documents utilisateurs, etc.) ; Spécifiquement à ce domaine, l’organisation et le pilotage de phase pilote à grande échelle avec de multiples acteurs avant le déploiement des services ; Assurer la veille au sein de votre domaine d’activité. Le profil recherché devra disposer des savoirs / savoir-faire suivants : Indispensables : Être à l’aise avec la gestion des activités inhérentes à l’emploi et liées à la conduite de projets informatiques complexes ; Disposer de l’autonomie nécessaire dans l’organisation et la gestion de ses activités et avoir la capacité à respecter les échéances fixées ; Posséder des qualités rédactionnelles avérées pour l'élaboration, la contribution à l’ensemble des livrables qui sont de votre responsabilité Être d'un naturel curieux / curieuse, apprécier et contribuer au travail en équipe ; Savoir écouter et être force de propositions dans l’exercice de ses missions au quotidien (équipe projets, manager, pairs) ; Avoir un esprit de synthèse, d’analyse, adapter sa communication et partager ses connaissances ; Promouvoir une démarche continue d’amélioration de la qualité, proposer des démarches d’amélioration continue des services/outils ; Maitriser les outils de gestion d’activité, et de gestion des exigences, Planisware Orchestra, …) ; Maitriser les outils bureautiques et les techniques d’animation de réunion de travail ou d’atelier au travers des outils collaboratifs (Beekast, Teams, …) ; Souhaitables : Disposer d’appétences pour le domaine Identification de la Sphère Sociale et la gestion des systèmes d’informations du domaine (SNGI, POSTE SANDIA, LIFA, RNCPS) ; Connaître les outils et normes de modélisation de processus (BPMN, UML). L'Assurance retraite, 1re caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services, des travailleurs indépendants, des contractuels de la fonction publique et des artistes-auteurs.20 millions de salariés cotisants, 16 millions de retraités, 122,8 milliards d'euros de prestations versées chaque année, 14 000 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav, qui compte plus de 3 500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile-de-France.
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