Responsable de secteur en alternance rcsad apprentissage h/f

À Propos de Nous

Rejoignez Vitalliance, le leader de l'aide à domicile en France ! Avec plus de 180 agences et 10000 collaborateurs.Vitalliance est une société à mission notre raison d'être est :
Prendre soin des personnes en perte d'autonomie et bâtir ensemble une société du mieux vivre à domicile accessible à tous."
Notre mot d'ordre : Savoir être là. Missions

Votre formation RCSAD - 13 Mois d'alternance

Pendant un an, vous alternez:

- journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
- 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif: Obtenir le titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.

Vos missions en agence Vitalliance

Coordination des équipes

- Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
- Gérer les remplacements, urgences et mises en place
- Contribuer au recrutement (annonce, tri des CV, préqualifications)
- Participer à l'organisation d'événements pour les salariés

Gestion administrative

- Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
- Gestion des congés, absences, documents manquants
- Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité

Relation Client

- Répondre aux appels et mails des clients et auxiliaire de vie
- Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
- Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des auxiliaires de vie et des clients
- Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

Profil recherché

Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui tout comme nous:

- Aiment relever des défis,
- Sont passionnés et investis
- Savent s'adapter et persévérer
- Appréciant le travail en équipe

Aucune expérience préalable n'est requise mais votre motivation est indispensable

Vittalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap: cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.

Conditions du contrat et Conditions d'accès

- Être titulaire du baccalaréat
- Contrat d'apprentissage de 13 mois
- Rémunération: % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé sur les résultats ( en fonction de votre investissment en agence)
- Horaires: 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends li
Contrat et avantages

Ce que nous offrons : Chez Vitalliance, nous savons que prendre soin des autres commence par prendre soin de vous .

- Un contrat d'apprentissage ou professionnalisation : temps plein
- Une rémunération valorisante : salaire en fonction du smic 78 à 100 %
- Une mutuelle moderne, avantageuse et rapide, prise en charge à 50 %.
- De vraies perspectives d'évolution grâce à notre centre de formation interne.

Rejoindre Vitalliance, c'est intégrer une équipe engagée, humaine et solidaire.
C'est donner du sens à votre métier, et participer à une aventure collective : construire une société plus inclusive et bienveillante.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, un premier échange téléphonique peut être réalisé par un assistant virtuel. Cet échange nous permet de mieux comprendre votre profil avant un contact avec notre équipe, qui reste pleinement impliquée dans le suivi de votre candidature.