Directeur technique infrastructure

Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Heliaq est une entreprise dédiée au Digital Workplace, intégrateur de solutions d’infrastructures et de services associés, partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’IT (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…) et qui a pour ambition l'accompagnement des entreprises et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe!
~26 agences au national
~ Plus de 60 ans d'histoire et d'expertise


Notre objectif est de promouvoir une culture d’entreprise où l’excellence environnementale, sociale et sociétale va de soi. Vous dirigez les équipes techniques de Heliaq région Centre-Est (actuellement une quinzaine de collaborateurs sur Lyon et Annecy) sous l'autorité du Directeur Régional auquel vous rendrez des comptes.

Vous veillez au bon fonctionnement et à la bonne coordination des différents services opérationnels des agences : logistique, planification et technique (intégration, ingénierie, SAV et support) et conduite de projets.
Vous êtes aidé dans cette tâche par le responsable de la planification et du SAV et le responsable logistique ;
Vous planifiez et pilotez les plans de formations de vos équipes ;
Vous assurez la cohésion de l'équipe technique et le maintien de ses compétences ;
Vous intervenez en support des équipes Commerce sur les aspects techniques et organisationnels des dossiers Clients ;
Vous êtes le garant des prestations technique délivrées tant sur l'aspect économique que la qualité ;
Vous pilotez les sous-traitants/co-traitants parties prenantes dans le delivery Clients ;
Vous assurez la rentabilité technique des équipes en regard des objectifs fixés par la Direction ;
Vous épaulez la Direction Régionale dans la conduite des activités ;
Vous participez aux événements commerciaux de la région et y apportez votre caution technique ;
Vous contribuez à la promotion et au développement de l’offre de services stratégiques de Heliaq tant auprès des Clients des agences qu’en soutien avant-vente des Ingénieurs Commerciaux et d’Affaires ;
Vous assurez la représentation technique de Heliaq auprès de l'ensemble des partenaires du Groupe ;
Vous assurez les aspects Ressources Humaines délégués aux Directeurs Techniques notamment les entretiens annuels sous la responsabilité de la Direction RH ;
Vous assurez le recrutement de nouveaux talents techniques ;
Vous communiquez toute information susceptible de favoriser ou de développer l'action commerciale de Heliaq.

Renforcer la cohésion de l’équipe technique régionale, assurer son développement et sa montée en compétences ;
Assurer la conduite des projets Clients de l’agence jusqu’à leur pleine et entière réalisation ;
Accompagner les équipes commerciales dans les démarches d’avant-vente techniques ;
Faire évoluer les équipes techniques et commerciales de la région sur des projets à forte valeur ajoutée notamment services ;
Appliquer une gestion efficiente des effectifs et des moyens de l’équipe technique (tenue des budgets, des délais…) De formation Bac +3 minimum en informatique avec diplôme associé,
Votre expérience vous permettra de piloter aisément les projets de la région :
~ Intégration, déploiement, infrastructure on-premise ou cloud, hyper-convergence HP et DELL, migration Exchange vers O/N365, régies… de leur évaluation (Go/No-Go) à leur conclusion, pour le compte de clients des secteurs publics et privés et ce, dans le respect des délais et engagements contractuels (livrables, calendrier d’exécution, recette, facturation, budgets) ;


Curiosité, rigueur, autonomie, polyvalence, aisance relationnelle, sens du service Clients et savoir être sont autant d’atouts nécessaires pour une intégration réussie.

Autres informations :
~ Véhicule de fonction dédié (type Peugeot 3008), Carte Carburant et péages
~ Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
~ 1 jour de télétravail par semaine
~ Mutuelle (prise en charge à 100% de l’employeur sur la formule individuelle)
~ Prime de Participation
~ Accès au Plan Epargne Entreprise
~ Avantages CSE


Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap…