Publiée le Il y a 11 h
Mission du poste
Au quotidien, vous suivez nos clients:
- vous organisez leur accueil personnalisé
- vous répondez à leurs attentes
- vous couvrez certains shift réception
- vous mettez à jour le cardex (fichier client informatisé)
Profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Procédures de check-in et check-out,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
