LE CONTEXTE
Fondée en 2008, Photosol est aujourd'hui un producteur majeur d'énergie solaire photovoltaïque en France. Photosol est spécialisée dans le développement, le financement nécessaire à la construction, la conception et l'exploitation de grandes centrales photovoltaïques au sol et en toiture en France (métropolitaine et DOM) et en Europe.
Depuis 2022, Photosol est une filiale du groupe Rubis, dont l'ambition et la solidité financière contribuent à accélérer le développement de nos activités en France et à l'étranger.
LES MISSIONS
Le/la stagiaire support IT aura pour rôle de participer au support informatique du Groupe. Ses missions seront :
* Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ;
* Réceptionner, qualifier et traiter les incidents et demandes (outil de ticketing, mail, téléphone) ;
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques ;
* Gérer les comptes utilisateurs et les accès (création, modification, suppression) ;
* Participer aux opérations d'onboarding et d'offboarding IT ;
* Assister les utilisateurs sur les outils bureautiques (messagerie, suite Microsoft 365, etc.) ;
* Mettre à jour la documentation et les procédures IT.
LE PROFIL RECHERCHE
* Étudiant(e) en formation informatique (BTS, BUT, Licence, école informatique)
* Bonnes bases en informatique (matériel, logiciels, environnement Windows)
* Compréhension du support informatique N1 / N2
* Bonnes notions en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)
* Bases en développement informatique (scripts simples, logique de programmation)
* Des notions en Microsoft 365, SharePoint et OneDrive seraient un plus
* Bon relationnel et sens du service utilisateur
* Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques
* Autonomie progressive et esprit d'initiative
* Discrétion et respect de la confidentialité
Ce que nous offrons :
* Un stage de 6 mois ;
* Des titres restaurant (11€/jour) ;
* Prise en charge à 100% du titre de transport
* Cours de sport en entreprise.
BON A SAVOIR...
Notre processus de recrutement :
Un échange avec Sandy, notre Talent recruiter
Un échange avec Lahoucine, notre RSI
Un échange avec Fousseynou, notre Administrateur Système Réseau
Localisation : Paris
Démarrage : Dès que possible
Rejoignez l'aventure Photosol
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