Description du poste
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage préparant au Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande, vous rejoignez une boutique Nespresso.
Encadré(e) par un manager, vous participez au pilotage de l’activité commerciale et au bon fonctionnement du point de vente, dans un environnement orienté expérience client et performance.
Missions principales
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique
* Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs commerciaux
* Participer à la fidélisation de la clientèle
* Mettre en œuvre les actions de merchandising et valoriser les produits
* Participer à la gestion opérationnelle de l’unité marchande (stocks, organisation, indicateurs de performance)
* Contribuer à la gestion de la relation client omnicanale et aux outils digitaux
* Appuyer le manager dans le pilotage de l’activité quotidienne
Profil recherché
* Vous préparez un Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (TP MUM)
* Vous démontrez un intérêt pour le commerce, la gestion et le management d’équipe
* Vous disposez d’un bon relationnel et d’un sens du service développé
* Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
* Vous faites preuve de rigueur, d’implication et de dynamisme
Bienvenue chez IFFP CFA
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