Sous la responsabilité du Membre du Comité de Direction, vous assurez lensemble des opérations de caisse liées à lactivité de jeux, dans le strict respect de la réglementation des jeux, des procédures internes, des exigences de sécurité, et des obligations de lutte contre le blanchiment et le jeu excessif.
Temps plein Intermédiaire Etudes secondaires Français CDI - Contrat à durée indéterminée
Votre futur job ?
Vos missions principales
Opérations de caisse
1. Accueillir les clients au guichet caisse du casino
2. Procéder aux changes de devises et jetons
3. Effectuer les paiements de gains
4. Encaisser les sommes confiées par les joueurs
5. Réaliser les opérations de retrait et remise despèces
6. Vérifier lauthenticité des billets et moyens de paiement
Gestion et sécurisation des fonds
7. Tenir une caisse rigoureuse et équilibrée
8. Appliquer strictement les procédures de sécurité financière
9. Effectuer les comptages douverture et de fermeture
10. Signaler immédiatement toute anomalie ou écart de caisse
11. Assurer la traçabilité complète des opérations réalisées
Conformité réglementaire
12. Respecter la réglementation des jeux de casino
13. Appliquer les procédures de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT)
14. Contrôler lidentité des clients lorsque requis
15. Appliquer les procédures liées à la prévention du jeu excessif et à la protection des personnes interdites de jeux
16. Coopérer avec le contrôle interne et les services de surveillance
Relation client
17. Offrir un accueil courtois, professionnel et discret
18. Informer les clients sur les règles générales de change et de paiement
19. Orienter les joueurs vers les services compétents si nécessaire
20. Veiller à la qualité de lexpérience client dans le respect des règles
Vos responsabilités
21. Responsabilité directe des sommes confiées
22. Respect absolu de la confidentialité
23. Application stricte des procédures internes et réglementaires
24. Contribution à limage de sérieux et de fiabilité du casino
Conditions particulières
25. Travail en horaires décalés
26. Poste soumis à agrément administratif
27. Environnement soumis à des procédures strictes de contrôle et de sécurité
Qui êtes-vous ?
28. Formation ou expérience en caisse, banque, commerce ou hêtellerie appréciée
29. Expérience en casino ou dans un environnement réglementé est un plus
30. Casier judiciaire vierge exigé (habilitation jeux)
31. Disponibilité pour travail de nuit, week-end et jours fériés
Quels sont vos talents ?
Compétences techniques
32. Maîtrise des opérations de caisse
33. Aisance avec les chiffres et calculs rapides
34. Utilisation doutils informatiques et de systèmes de caisse
35. Connaissance ou capacité à assimiler la réglementation des jeux
Compétences comportementales
36. Rigueur et fiabilité
37. Discrétion et probité
38. Sens du service client
39. Sang-froid et maîtrise de soi
40. Capacité à travailler sous pression
Ce que nous offrons ?
41. Un package salarial attrayant et une possibilité dévolution dans un groupe en plein développement.
42. Un cadre de vie agréable, à proximité des grands axes et des principales agglomérations.
43. Des valeurs dentreprise : PASSION, AUDACE, RESPECT, CONNEXION
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