Assistant(e) de Direction Opérationnelle et Commerciale en alternance
Aux côtés notre Responsable Opérationnel ainsi que de notre Directeur Général, vous serez au coeur du pilotage opérationnel et commercial de l'ensemble de nos agences.
Véritable relais de la Direction auprès des équipes terrain, vous accompagnerez les agences dans le déploiement, le suivi et l'optimisation des plans d'actions liés aux KPI et à la stratégie du Groupe.
Vos principales missions seront les suivantes :
Pilotage de la Performance :
- Suivi et analyse des KPI des activités Opérationnelles et Commerciales (BI).
- Data Analyse afin d'identifier les Plans d'Actions à mettre en place.
- Mise en place de reporting hebdomadaire et mensuel.
- Animation de points de performance auprès de nos Responsables d'Agences.
Accompagnement Opérationnel :
- Support aux Pilotes de Processus Qualité au sein du Groupe et aux équipes terrain.
- Veille à la conformité des Process et de la réglementation en vigueur.
- Acteur clé de l'amélioration continue au sein du réseau.
Tout au long de votre parcours, vous serez accompagné(e) pour monter en compétences et gagner en autonomie !
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