Responsable operationnel en alternance h/f - cournon

RESPONSABLE OPERATIONNEL EN ALTERNANCE H/F - COURNON, Cournon-d'Auvergne

Cournon-d'Auvergne, France


Qui sommes-nous?

Dans la grande famille McDonald’s, je demande l’alternance ! Acquérir de nouvelles compétences, voire des responsabilités, c’est possible en rejoignant le CFA (Centre de Formation des Apprentis) McDonald’s !

Et oui, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est une équipe variée que soudée.

Notre objectif : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience de vie positive à la portée de chacun.

L'idée ? Grandir ensemble ! Travailler chez nous, c'est s'ouvrir une porte sur le monde du travail, mais c'est aussi une opportunité de carrière.

En plus de la stabilité, nos métiers vous permettront non seulement d'acquérir des compétences pour la vie mais aussi de faire des rencontres que vous ne serez pas près d'oublier.

Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l’enseigne, j’assiste le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant.


Ce qui m'attend

Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service.

Je soutiens le manager en m’assurant du bon fonctionnement du restaurant

Je forme des équipiers et les fais monter en compétences

Je mets à disposition la totalité de mes connaissances au profit d'une ou plusieurs zones du restaurant

J’applique et fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives notamment à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés, pertes.


Ce que j'apprends

Je découvre comment animer et encadrer une équipe

Je veille au respect des procédures McDonald’s en termes d’hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité.

Je forme et suis le développement de chacun des équipiers polyvalents

Je peux prétendre à un titre professionnel de niveau 5 (équivalent BTS/DUT) en alternance !


Ce qui me caractérise

J’ai un sens inné du relationnel

Je suis autonome et ai un forte capacité d’adaptation

Je suis ouvert d'esprit et réactif

J’aime motiver mon équipe et partager des expériences enrichissantes en groupe !

Je suis titulaire d’un Bac ou équivalent de niveau 4 (Brevet professionnel, DAEU, etc.) OU j’ai un niveau de Terminale Générale/Technique OU un niveau seconde ou première avec 2 ans d’expériences professionnelles en lien avec le domaine du Titre.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

#J-18808-Ljbffr