Alternant conseiller client adv btob (f/h)

Description de l'offre d'emploi

Rejoindre Primagaz, c’est intégrer un acteur majeur du GPL en France, engagé depuis 1938 aux côtés des particuliers et des professionnels non raccordés au réseau de gaz naturel.

Portées par une ambition claire — fournir une énergie fiable aujourd’hui et durable pour demain — nos équipes s’investissent chaque jour dans des projets utiles, au cœur de la transition énergétique.

Pourquoi rejoindre l’aventure Primagaz ?

* S’engager activement dans la transition énergétique, au cœur d’un secteur en profonde transformation, avec des projets concrets et porteurs de sens,

* Intégrer une entreprise reconnue pour sa performance RSE (médaille Gold EcoVadis en 2025) et ses valeurs,

* Évoluer dans un environnement favorisant le développement des compétences et des parcours, grâce à une grande diversité de métiers,

* Bénéficier de la solidité d’un groupe international, SHV Energy, tout en conservant l’agilité et la proximité d’une entreprise à taille humaine forte de ses 500 collaborateurs,

* Travailler dans un cadre agréable et convivial, au sein de locaux récents, facilement accessibles et équipés d’outils modernes.

🚀 VOTRE FUTURE ALTERNANCE CHEZ PRIMAGAZ

Le futur alternant(e) intégrera l’équipe ADV PRO et participera à l’ensemble des missions du service, afin de développer des compétences variées et devenir polyvalent(e). Il/elle interviendra sur la gestion des projets, les conformités installation client PRO (AVO, CPT, VPP) et se familiarisera avec les ERP SAP, CRM et E-MAT, contribuant ainsi activement au succès de l’équipe

Vous aurez pour principales missions :

Enregistrement des dossiers contractuels

Contrôler la conformité du dossier contractuel

* Informer le signataire de la non-conformité du dossier contractuel et suivre sa résolution pour enregistrement

* Intégrer le dossier contractuel dans l’ERP

* Enregistrer les écritures pour déclencher les items du contrat (commandes frais, commandes avoirs, prix garantis, SEPA, saisie relevés ouverture…)

* Envoyer au client l’email/lettre de Bienvenue et l’exemplaire du contrat signé si nécessaire

* Archiver les documents contractuels

Résiliation des contrats

* Réceptionner et vérifier l’exhaustivité des données inscrites dans le questionnaire de reprise du matériel transmis pas le client

* Organiser le retrait avec le prestataire et/ou la distribution et confirmer la date de réalisation du mouvement de matériel au client

* Finaliser les écritures valeur et matière (facturation-stock) et établir le solde de tout compte pour envoi au client

* Rembourser le client si solde créditeur

* Clôturer le compte après la fin des opérations administratives et techniques

Facturation des clients

* Valider le bien-fondé de la facturation

* Saisir la commande de prestation au prix contractuel

* Contrôler l’émission de la facture

* Analyser les causes de blocage et de rejet des commandes non facturées et les traiter

* Alerter sa hiérarchie de dysfonctionnements de facturation

* Garantir l’enregistrement des mouvements matière et matériel donnant lieu ou non à facturation

* Prendre connaissance des actions et les traiter pour résoudre les réclamations et les litiges


Pré-requis du poste

Vous pourriez être la personne que nous recherchons si :

* Vous préparer un diplôme de type Bac+2 en Comptabilité Gestion ou en Assistant de gestion PME/PMI

* Vous avez une connaissance SAP, Microsoft Office

* Rigueur et organisation

* Curiosité et envie d’apprendre

* Bonne communication

💡Conditions de ce poste en alternance :

* Alternance sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation,

* Alternance basée à Dardilly

* Alternance à pourvoir pour Septembre 2026 pour une durée de 2 ans,

* Rémunération selon profil, participation transport en commun, tickets restaurant, prime d'intéressement & participation.


Primagaz s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et tous, sans distinction d’origine, de genre ou de situation de handicap. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à ce que chacun puisse accéder à nos opportunités et évoluer dans un environnement adapté.

N'hésitez plus et postulez ! 👇