Digital consultant (h/f)

Req ID:496598

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Votre futur rôle
Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de plateformes digitales d'apprentissage dans un domaine de pointe. Vous travaillerez avec des équipes collaboratives, dynamiques et innovantes, et vous jouerez un rôle clé dans la transformation des solutions d'apprentissage numérique d'Alstom. Votre impact sera visible à travers l'amélioration continue des outils digitaux de formation et leur alignement stratégique avec les objectifs de l'organisation.
Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (IS&T, Business Information Solutions, Alstom IT) et externes (fournisseurs, partenaires), en assurant la gestion des intégrations techniques, et en supervisant des projets stratégiques liés aux plateformes digitales de formation.
Vous vous occuperez plus particulièrement de la gestion des plateformes digitales d'apprentissage (LMS/LXP), de la formation et du support des administrateurs, mais aussi de la documentation et du reporting stratégique.

Nous ferons appel à vous pour :
Diriger les processus de planification stratégique et de prise de décision pour améliorer les outils d'apprentissage numérique.
Gérer les relations avec les parties prenantes et superviser les partenariats avec les fournisseurs clés.
Assurer l'intégration technique des outils avec l'écosystème IT d'Alstom.
Maintenir la conformité IT des outils et garantir la mise à jour des spécifications techniques.
Former et soutenir les administrateurs responsables de l'écosystème d'apprentissage.
Analyser et résoudre les défis liés aux performances des plateformes.
Collaborer avec les équipes IS&T et BIS pour évaluer et rapporter les activités d'apprentissage numérique.
Fournir une expertise fonctionnelle et conseiller sur l'architecture des solutions d'apprentissage pour répondre aux besoins des clients.

Votre profil
Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

Diplôme universitaire en gestion ou en ressources humaines, avec plus de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
Expérience avérée dans la mise en œuvre réussie de projets d'apprentissage numérique.
Compréhension approfondie des solutions cloud, des plateformes SaaS et des technologies web (HTML, CSS, JavaScript).
Capacité à développer et exécuter une vision stratégique alignée avec les objectifs organisationnels.
Compétences avancées en analyse de données, avec la capacité de fournir des insights exploitables.
Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à vulgariser des concepts complexes.
Orientation client forte et aptitude à établir des relations positives avec les parties prenantes.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités simultanément.

English version
Planning and Execution

Strategic Planning: Lead the strategic planning and decision-making processes for enhancing digital learning tools, ensuring that projects effectively improve digital learning solutions and align with organizational goals.

Stakeholder Management: Cultivate and manage relationships with stakeholders while presenting digital learning strategies. Oversee partnerships with key vendors in the digital learning space to ensure collaboration and alignment.

Communication: Act as the primary point of contact for all matters related to LMS/LXP functionality, ensuring transparent and effective communication with all stakeholders to facilitate understanding and engagement.

Training and Support: Train and support the administrators in charge of managing the learning ecosystem

Platform Management

Platform Management: Manage Digital Learning Platforms at Alstom (LXPs and other tools in the ecosystem).

Integration: Manage technical integration of tools with the LXP, liaising between the provider and Alstom IT teams to ensure seamless integration within Alstom's IT ecosystem.

Build specifications: Study and manage the implications of integrations and ensure that specifications are up to date, covering all aspects for seamless reporting and catalogue visibility.

Ensure IT compliance of the tool: Ensure IT compliance of the tool by keeping the Architecture Design Document updated and ensuring the completion of all necessary documentation for business-managed assets.

Reporting and Documentation: Strategically develop and present progress reports, proposals, requirements documentation, and presentations to drive the effective operation and continuous improvement of digital platforms.

Internal Communication Tools: Build and monitor internal communication library/tools (e.g., SharePoint).

Problem Solving: Strategically analyse and address a range of platform-related challenges to drive optimal performance and support organizational objectives.

Case Management: Coordinate and follow up on case management (prioritizing and escalating) on critical cases with client care of our solutions.

Collaboration Projects

Collaboration with IS&T and BIS: Collaborate with the IS&T and Business Information Solution (BIS) to implement systems for monitoring, analysing, evaluating, and reporting on progress and achievement relating to all distant learning/digital activities.

Client Consultation: Analyse client’s learning architecture and advise on how to best configure and deploy the Learning Suite – and other AU solutions - to meet their needs.

Functional Expertise: Provide functional expertise during the build phase of a project; configuring and implementing the platform setup and ensuring technical validation.

Educational Requirements
Graduated with a University degree in management or in HR with more than 5 years of experience in a similar role, with a proven track record of successful digital learning implementations.
Desirable: Knowledge of web development technologies (HTML, CSS, JavaScript)

Competencies & Skills

Deep understanding of cloud-based solutions, SaaS platforms, and web development technologies (HTML, CSS, JavaScript).
Ability to develop and execute a strategic vision for digital learning that aligns with organizational goals
Strong management skills with the ability to influence and inspire others.
Expertise in advanced data analysis tools and techniques, with the ability to derive actionable insights.
Proven experience in managing large-scale digital learning projects, with a track record of successful delivery.
Exceptional written and oral communication skills, with the ability to effectively communicate complex concepts to senior stakeholders.
Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment and manage multiple priorities.
Strong customer service orientation with the ability to build and maintain positive relationships with stakeholders

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.





Job Segment:
HR, Developer, Sharepoint, Human Resources, Technology