Cette opportunité est ouverte aux étudiants qui envisagent de préparer un BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (CCST) à la rentrée 2025 au sein de l'école Aurlom. Aurlom BTS est une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'Etat des BTS. Nos campus, situés en plein coeur de Paris, connaissent depuis leur création un important développement de leurs activités. Aurlom BTS recrute pour son partenaire, une entreprise leader dans le secteur des télécommunications, un(e) Assistant(e) Support Technique en Télécommunications dans le cadre du BTS CCST. Notre partenaire une entreprise de premier plan dans le domaine des télécommunications, notre partenaire s'est fait une spécialité de développer des solutions innovantes et des services de haute qualité pour ses clients à travers le monde. Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS CCST dans notre établissement à la rentrée 2025, sera de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation. Missions : - Fournir un support technique aux clients sur les produits et services de télécommunications. - Assister les ingénieurs dans la résolution des problèmes techniques et des incidents signalés par les clients. - Collaborer avec les équipes commerciales pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Participer à la mise en oeuvre et à la configuration des équipements de télécommunications chez les clients. - Utiliser les outils informatiques pour suivre à distance les incidents et les demandes des clients et assurer un suivi efficace. Liste non exhaustive - Avantages salariés : profitez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance. - Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits. - Avantages alternance : aide à l'équipement, aide au permis.
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