Alternant(e) bts gpme f/h

ALTERNANT(E) BTS GPME F/H

Description de l'entreprise

Veolia maîtrise le traitement et le suivi de la qualité de l’eau à toutes les étapes du cycle de l’eau, depuis le prélèvement dans la ressource naturelle jusqu’au rejet dans le milieu.

Dans la région Est, qui compte près de 1000 employés, nous exploitons 249 contrats de DSP et fournissons des services à 1,3 million d'habitants, dont 440 000 abonnés et plus de 50% bénéficient d'un compteur télérelevé. Ces contrats sont répartis dans 6 territoires et 36 services locaux.

Description du poste

Intégré(e) au sein du service Consommateurs de l’agence de POMPEY, vous aurez comme missions principales :

1. Répondre aux questions des partenaires externes de l'entreprise (huissiers, cabinet de recouvrement, assistantes sociales,..)

2. Gestion administrative et suivi des dossiers contentieux (constitution des ordonnances d'injonction de payer)

3. Mise en place d'échéanciers de paiement

4. Campagne de relance en masse des débiteurs

Qualifications

5. Rigueur et organisation

6. Esprit d'analyse

7. Discrétion sur les dossiers

8. Autonomie et sens des priorités

9. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

10. Aisance relationnelle et rédactionnelle

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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