Agent de parking

AGENT DE PARKING

Scandia est le concessionnaire Volvo de référence à Luxembourg ville et Diekirch, spécialisé dans la vente et l'entretien de véhicules de qualité supérieure. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir les plus hauts standards de qualité.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, nous recherchons un Agent de parking pour notre site de Luxembourg.

Vos tâches

* Surveiller l'accès et l'utilisation du parking, entrée/sortie des véhicules sous contrat de location,
* Veiller au respect du règlement intérieur du parking.
* Signaler les incidents techniques, les dégradations ou anomalies constatées.
* Participer à l'entretien général du site (propreté, signalétique, éclairage...).
* Planifier et organiser l'emplacement des véhicules sur le parking selon des départs et retours liés aux prêts
* Veiller à la propreté des véhicules

Relation client :

* Accueillir, informer et orienter les clients.
* Répondre aux demandes et réclamations avec professionnalisme et courtoisie.
* Assister les clients lors de la prise en main d'un véhicule de remplacement.

Tâches administratives :

* Mise à disposition des contrats de location
* Rédiger des rapports d'activité ou d'incident des véhicules en retour
* Gérer les réservations des véhicules de remplacement

Votre profil

* Connaissance des systèmes de contrôle d'accès (barrières, bornes, etc.).
* Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, logiciels de gestion de parking, etc.).
* Connaissance des règles de sécurité liées aux parkings.
* Sens du service client et excellent relationnel.
* Patience, diplomatie, gestion des conflits.
* Rigueur, ponctualité et autonomie.
* Capacité à travailler seul ou en équipe.
* Expérience dans un poste similaire appréciée (accueil, sécurité, exploitation de parking...).
* Permis B requis
* Bonne résistance au stress et réactivité face aux imprévus.
* Plage horaire en fonction de votre planning, de 07h00 à 18h00,
* Le français et l'anglais sont requis. Toute autre langue sera considérée comme un atout.

Ce que nous offrons

* Un contrat de travail à durée indéterminée
* Un salaire selon vos qualifications
* Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel

Si ces perspectives de carrière vous intéressent et si vous souhaitez plus d'informations sur la fonction, transmettez votre candidature au département des Ressources Humaines via jobs.lu


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