Descriptif du poste
Traiter et coordonner les opérations et les informations médicales et administratives du patient.
Organiser pour un responsable hiérarchique et / ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers.
Organiser la gestion logistique.
Activités :
- Coordination en lien avec les cadres du service de l’activité des différentes unités se rattachant au SESSAD :
- Planification des activités/ interventions internes/externes spécifiques au domaine d'activité
- Gestion des agendas médecin et cadres
- Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
- Contact familles pour mise à jour dossier administratif et prise de rendez-vous avec le médecin
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Reproduction et diffusion de documents, de dossiers
- Organisation de réunions
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données / informations / tableaux, dans son domaine d'activité
- Recensement / enregistrement des données / informations liées à la nature des activités
- Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
- Élaboration et mise en place de mesures correctives dans son domaine d'activité
- Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
- Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité
- Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
- Rédaction et actualisation des outils de la loi 2002-2 en lien avec les cadres socio-éducatifs
- Participation à la mise en place des différentes évaluations réglementaires
Profil recherché
Diplôme en lien avec le secrétariat médical (niveau baccalauréat minimum).
Savoir-faire :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Analyser et optimiser un / des processus
- Évaluer la pertinence / véracité des données / informations
- Identifier, analyser des erreurs de gestion (activité), en rechercher les causes et définir les moyens d'y pallier
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données / informations / documents de diverses natures
- Gérer les situations de conflit / maitrise de ses émotions
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
- Définir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Organiser et classer des données / informations / documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes / documents
- S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Travailler en équipe / en réseau
- Utiliser les outils bureautique / Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) / Tableaux de bord Excel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.