Véritable ambassadeur de Neshu chez les clients (secteur 75 & 92), le roadman participe activement au bon déroulement de la prestation, du réapprovisionnement quotidien jusqu'à la satisfaction client.
Neshu :
- Réapprovisionner les machines Nespresso, les snacks et les machines Nestlé
- Gérer les stocks clients et véhicules
- Être garant de la propreté des espaces Neshu
- Participer à l'action RSE de Neshu sur le recyclage des capsules
- Intervenir sur les problèmes techniques de niveau 1 (détartrage machine, déblocage produits)
- Remonter des informations ou demandes spécifiques des clients
- Créer un lien avec les clients Neshu
- Assurer un reporting régulier dans l'outil de gestion
Relations avec les services internes :
- Passer les commandes des produits manquants chez les clients Neshu auprès du service logistique
- Reporter les demandes d'interventions auprès de l'assistant(e) administratif(ve) Neshu, pour que ce dernier puisse déclencher une intervention du service technique.
Une première expérience en relation clientèle serait fortement appréciée.
Poste à pourvoir en CDI, temps plein.
Travail du lundi au vendredi, de 6h à 14h.
Tournées locales, pas de découcher à prévoir.
Rémunération 1900€ brut / mois + 200€ de variable. Tickets restaurant, mutuelle, participation.
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