Consultant transfo salesforce lightning freelance

🧭 Contexte de la mission

Dans le cadre du déploiement à grande échelle de Salesforce Lightning auprès des forces commerciales (30 000 utilisateurs), vous rejoignez une équipe en pleine croissance composée d’une dizaine de consultants en conduite du changement.

Le défi : accompagner la transformation en harmonisant les usages, les pratiques et les outils autour d’un CRM commun à plusieurs entités commerciales.


🎯 Responsabilités principales

🎓 Formation & Accompagnement

* Participer à la définition des besoins de formation selon les profils utilisateurs
* Concevoir et actualiser les supports pédagogiques : e-learning, tutoriels, guides, formations présentielles et distancielles
* Animer certaines sessions de formation et en assurer le suivi post-formation

📣 Communication & Mobilisation

* Contribuer à la stratégie de communication projet
* Produire les supports de communication : newsletters, vidéos, articles intranet, présentations…
* Suivre le déploiement des actions de communication auprès des utilisateurs et des parties prenantes

✅ Profil recherché

Compétences clésNiveau attendu

Projet Salesforce Lightning

⭐️ Confirmé à expert

Secteur Assurance

✅ Expérience requise

Conduite du changement

✅ Confirmé

Conception pédagogique

✅ Créatif & rigoureux

Création de contenu multimédia

✅ Appréciée

Animation de formations

✅ Présentiel / distanciel

Communication projet

✅ Structurée et synthétique


🧠 Soft Skills recherchés

* Esprit d’équipe, excellent relationnel
* Curiosité, créativité, force de proposition
* Rigueur, pragmatisme, adaptabilité
* Autonomie et sens de l’écoute

🎁 Pourquoi cette mission ?

* Projet de transformation d’envergure (plusieurs entités, milliers d’utilisateurs)
* Équipe change en structuration, avec place à l’initiative
* Mission mixte formation & communication, dans un environnement stimulant
* Opportunité d’intervenir sur un CRM stratégique dans le secteur de l’assurance

🧭 Contexte de la mission

Dans le cadre du déploiement à grande échelle de Salesforce Lightning auprès des forces commerciales (30 000 utilisateurs), vous rejoignez une équipe en pleine croissance composée d’une dizaine de consultants en conduite du changement.

Le défi : accompagner la transformation en harmonisant les usages, les pratiques et les outils autour d’un CRM commun à plusieurs entités commerciales.

🎯 Responsabilités principales

🎓 Formation & Accompagnement

* Participer à la définition des besoins de formation selon les profils utilisateurs
* Concevoir et actualiser les supports pédagogiques : e-learning, tutoriels, guides, formations présentielles et distancielles
* Animer certaines sessions de formation et en assurer le suivi post-formation

📣 Communication & Mobilisation

* Contribuer à la stratégie de communication projet
* Produire les supports de communication : newsletters, vidéos, articles intranet, présentations…
* Suivre le déploiement des actions de communication auprès des utilisateurs et des parties prenantes

✅ Profil recherché

Compétences clés / Niveau attendu

Projet Salesforce Lightning / ⭐️ Confirmé à expert

Secteur Assurance / ✅ Expérience requise

Conduite du changement / ✅ Confirmé

Conception pédagogique / ✅ Créatif & rigoureux

Création de contenu multimédia / ✅ Appréciée

Animation de formations / ✅ Présentiel / distanciel

Communication projet / ✅ Structurée et synthétique


🧠 Soft Skills recherchés

* Esprit d’équipe, excellent relationnel
* Curiosité, créativité, force de proposition
* Rigueur, pragmatisme, adaptabilité
* Autonomie et sens de l’écoute


🎁 Pourquoi cette mission ?

* Projet de transformation d’envergure (plusieurs entités, milliers d’utilisateurs)
* Équipe change en structuration, avec place à l’initiative
* Mission mixte formation & communication, dans un environnement stimulant
* Opportunité d’intervenir sur un CRM stratégique dans le secteur de l’assurance