Pilote de contrat fm (44)

Pour un acteur majeur en immobilier tertiaire, grand groupe international, nous recherchons un.e Gestionnaire Technique Immobilier / Pilote de contrat FM

Le poste est basé à Nantes (44) sur site industriel à 30 km au nord ouest de Nantes

Vous êtes un spécialiste du FM avec au moins 5 ans d'expérience.

Rattaché(e) au Directeur régional, vous aurez la responsabilité de :

- Piloter l'ensemble des prestataires multitechnique et multiservice et travaux

- Apporter votre expertise et vos conseils en optimisant la qualité et les coûts d'exploitation du patrimoine immobilier que vous gérez

- Veiller à la totale satisfaction de votre client et des occupants des bâtiments

- Etre l'interlocuteur privilégié de tous les intervenants (Locataires, copropriétaires, mairie, assureurs...)


Vos principales missions :

Gestion technique :

- Pilotage des contrats et prestations de Facility Management (Maintenance Multitechnique, prestation Multiservice)

- Accompagnement des nouveaux prestataires dans la réalisation de leur contrat

- Chiffrage des travaux d'exploitation hors contrats

- Pilotage des travaux inférieurs à 250 K€ et intervention sur les projets au delà de 250 K€

- Suivi de planning des contrôles réglementaires

- Mise à jour des plans de prévention

- Suivi des demandes d'Intervention via la GMAO

- Gestion opérationnelle de sinistres


Gestion immobilière :

- Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, contrôle des charges

- Audits de charge

- Gestion des interfaces lors de travaux réalisés

- Gestion des sinistres

- Appui à la préparation des réunions avec les Bailleurs


Relation et satisfaction client :

- Gestion de la relation avec les locataires et interlocuteurs du contrat

- Suivi des relations avec les copropriétaires, les mairies et administrations...

- Administration des enquêtes de satisfaction annuelles

- Analyse des fiches qualités

Profil recherché


Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine du Facility Management, de la maintenance multitechnique / Travaux

Vous avez un profil technique idéalement avec une expérience dans un environnement industriel.

Dynamique et rigoureux, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, et une capacité à négocier et convaincre vos interlocuteurs. L'efficacité, l'implication et le sens du service vous caractérisent, la satisfaction de votre client vous motive.

Vous disposerez d'une grande autonomie sur ce poste.


Rémunération : selon profil de 43/45 keuros - Bonus - Véhicule de fonction + Carte Essence