Charge(e) d'exploitation - cdd

Notre agence de Roissy recrute au sein de son service opérations un(e) Chargé(e) d’exploitation (H/F) en CDD :

MISSIONS

* Organiser l'expédition des marchandises selon les modalités définies avec le client
* Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
* Coordonner entre les différents intervenants
* Informer le client du bon déroulement des opérations
* Renseigner l'outil informatique avec toutes les données du dossier
* Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais
* Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise selon les procédures opérationnelles
* Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie directe
* Facturer le dossier en respectant les incoterms et les processus internes
* Préparer les cotations et appels d’offres demandés par les clients

COMPÉTENCES/EXPÉRIENCES

* Expérience dans un poste similaire souhaitée
* Connaissance approfondie du transport maritime (LCL, FCL, RORO, part charter)
* Connaissance des opérations aériennes appréciée
* Droits et usages du transport
* Relation client
* Esprit d’équipe
* Réactivité, rigueur et organisation
* Aisance avec les outils informatiques et Pack Office
* Anglais (écrit, lu, parlé) indispensable

INFORMATIONS ESSENTIELLES

* Poste à temps plein
* Déplacement requis : Non

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

INTÉRESSÉ(E) PAR CE POSTE ?

Merci d'adresser votre candidature par mail à Virginie BLOSSER, Responsable Ressources Humaines : virginie.blosser@dhl.com

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