En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd'hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 25 ans, Nuxe n'a cessé de grandir et d'innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au coeur d'un écrin prodigieux.
Pour accompagner son développement, le groupe NUXE recherche un-eAssistant Chef de projet CRM & Expérience clients (H/F)dèsseptembre 2025dans le cadre d'uncontrat d'apprentissage de 1 an.
Les missions qui vous seront confiées :
1/ STRATEGIE CRM
- Participation à l'élaboration du planning d'animation CRM pour nos marchés internationaux en pleine croissance (suivi de brief, traduction, routage, etc.) et suivi de sa bonne orchestration,
- Mise en ligne des campagnes mensuelles et suivi de la segmentation de nos bases de données clients.
- Plan d'A/B testing pour booster les performances
- Coordination des projets CRM (refonte des templates des emails, mise en place de nouveaux emails dans le cycle de vie clients etc),
2/ REPORTING & ANALYSE
- Reporting et suivi des performances des campagnes,
- Veille concurrentielle sur tous les marchés adressés par le DTC e-commerce.
· Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure digitale Bac +4 à 5
· Vous avez, idéalement, une première expérience E-commerce / CRM,
· Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) pour mener plusieurs projets en même temps,
· Vous êtes orienté(e) solution et analyse DATA et ROI,
· Vous maitrisez l'anglais (niveau B2) et idéalement une troisième langue.
· Vous avez connaissance d'un outil de gestion de campagnes CRM : Splio, Klavyio, Adobe Campaign etc.
Dans le cadre de votre candidature, nous vous remercions de préciser votre rythme d'alternance école/entreprise.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.