Nous recherchons notre Analyste Métier (H/F) en CDI - basé à Sottevast (50) à proximité de Cherbourg, en horaire de journée. Rattaché(e) au responsable du Pôle SI métier au sein de la DSI du pôle transformation des Maîtres Laitiers du Cotentin vous intervenez sur le support des applicatifs et l'exploitation des solutions informatiques gérées par le pôle SI métier. Vous serez également amené(e) à contribuer ponctuellement aux projets SI. A ce titre, vos principales missions : 1. Support applicatif Vous prenez en charge le support d'un ensemble d'applications du pôle (dont REFLEX, SAP…). À ce titre, vous assurez : - Le support applicatif quotidien : prise en charge des incidents et demandes N2/N3 - Le paramétrage et les évolutions des solutions (ajustements, corrections, évolutions métiers) - La mise en œuvre d'améliorations : configurations, mises à jour, tests de non-régression. - Le développement de besoins spécifiques validés par les métiers - L'expertise fonctionnelle sur certains domaines pour proposer des solutions - La rédaction et la mise à jour de la documentation RUN (DAT, DEX…) - L'accompagnement et l'assistance des utilisateurs 2. Participation aux projets En collaboration avec les chefs de projets, vous contribuez à plusieurs phases clés des projets applicatifs : - Analyse des spécifications fonctionnelles et assistance à leur mise en œuvre - Rédaction des spécifications techniques et réalisation de développements associés - Contribution au design, au paramétrage et à la préparation du transfert Build to Run - Participation à la recette : organisation, exécution des tests, qualification des anomalies - Interventions sur les reprises de données (techniques et/ou fonctionnelles) - Participation à la formation des utilisateurs : préparation, animation, supports - Accompagnement lors des phases de démarrage - Collaboration étroite avec le pôle Data pour les interfaces : spécifications, tests unitaires… - Suivi des travaux confiés et reporting auprès du chef de projet (qualité, délais)
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