À propos du poste
Nous recherchons un assistant ou une assistante en administration des ventes IMPORT/EXPORT pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé, au sein d'une équipe de 4 personnes, dans la gestion des relations avec nos clients et fournisseurs. Ce poste est idéal pour une personne organisée, ayant un bon sens du service client et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Sous la responsabilité de la responsable ADV, vous travaillerez en étroite collaboration avec les services ADV et Facturation.
Responsabilités
* Assurer le traitement et le suivi des demandes de prix de nos clients avec réactivité
* Rechercher les produits ou les références demandées par le client
* Faire des demandes de prix aux fournisseurs
* Relancer les clients suite à une offre de prix
* Préparer et relancer les commandes fournisseur
* Enregistrer les commandes clients
* Vérifier les prix et les références des confirmations de commandes
* Echanger avec le service logistique pour le suivi des livraisons et des expéditions.
* Echanger avec le service facturation pour informer de tous les éléments qui peuvent avoir un impact sur la facturation clients et le contrôle des factures d'achats
* Maintenir à jour les bases de données clients et fournisseurs
* Répondre aux demandes des clients et fournir un support efficace
Profil recherché
* Vous disposez d'une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial à l'international
* Maîtrise des outils bureautiques (Sage 100 serait un plus)
* Bonne connaissance de l'administration des ventes et du service client
* Vous parlez couramment anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit - Niveau B2
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Avantages :
* Prime de vacances annuelle
* Tickets restaurants : 10.60 € / jour (50% pris en charge par l'employeur)
* Chèques vacances et chèques cadeaux (sous réserve de la décision de la direction).
Suivi de votre candidature :
A la réception de votre candidature, nous vous répondons sous 48h ouvrés pour vous faire savoir si votre candidature a été retenue. Si c'est le cas, nous ferons tout d'abord un premier échange par téléphone pour vérifier ensemble si ce poste peut vous correspondre. Ensuite, vous pourrez venir dans nos locaux rencontrer Isabelle, la Responsable RH et Nadège Responsable ADV. Nous nous engageons ensuite à vous faire connaître notre décision dans un délai de 2 semaines maximum.
Votre intégration :
Ensuite, l'intégration se fera progressivement. Le premier jour, vous rencontrerez l'ensemble des personnes et services et un livret d'accueil vous sera remis pour vous apporter des informations clés de l'entreprise. Ensuite, vous découvrirez progressivement votre poste avec l'aide de votre responsable et vos collègues qui seront là pour réussir, ensemble, votre intégration.
Rejoignez-nous, à bord de DL-SERVICES pour contribuer au succès de notre entreprise
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois
Avantages :
* Flextime
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
* Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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