FJM Médical est une PME indépendante spécialisée dans le matériel médical et les dispositifs d’aide à la vie et s’adresse aux particuliers, aux professionnels de la santé ainsi qu'aux établissements de santé.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Responsable de Secteur / Conseiller Handicap H/F en CDI à temps plein - Secteur Moselle / Meurthe et Moselle
A ce titre, vous aurez en charge de développer la vente, la location et la prestation de service liée à l’activité handicap sur le terrain (Secteur Moselle Est).
Vos missions principales seront les suivantes :
* Conseil, expertise et démonstration
* Conseiller et orienter chaque patient vers le matériel le plus adapté, en tenant compte de la pathologie, de l’environnement, et des besoins fonctionnels.
* Réaliser des démonstrations et essais de fauteuils roulants manuels et électriques auprès :
→ des particuliers
→ des centres de rééducation
→ des services d’ergothérapie
→ des services de soins à domicile
→ et de toutes structures concernées
* Accompagner les clients dans la sélection de solutions techniques favorisant leur autonomie.
* Vente, location et suivi commercial
* Entretenir des relations professionnelles solides avec les ergothérapeutes, centres de rééducation, associations et autres partenaires.
* Vendre du matériel et des produits liés au handicap, en assurant une parfaite adéquation entre les besoins et les équipements proposés.
* Élaborer des devis et assurer le suivi commercial jusqu’à la livraison.
* Développer la location de matériel et la vente complémentaire auprès de la clientèle.
* Fidéliser les clients et partenaires en proposant régulièrement des nouveaux produits, services ou améliorations.
* Participer au règlement des litiges clients lorsque nécessaire.
* Livraison, installation et maintenance
* Assurer la livraison du matériel et la mise en service chez le client (les lits, lève personne etc ne sont pas concernés)
* Effectuer des réparations de base sur les équipements liés au handicap.
* Assurer le suivi technique du matériel auprès de la clientèle.
* Accompagnement administratif
* Préparer, avec le service administratif de l’entreprise, les dossiers patients.
* Appliquer et respecter les procédures administratives internes.
* Partenariats, formation et représentation
* Participer aux formations internes et fournisseurs, ainsi qu’aux réunions.
* Représenter l’entreprise lors d'évènements.
* Entretenir des relations professionnelles solides avec les ergothérapeutes, centres de rééducation, associations et autres partenaires.
Vos bagages :
Idéalement issu(e) d'une formation d'ergothérapeute, ou justifiant d'une expérience dans les dispositifs médicaux. Vous maitrisez impérativement les outils informatiques.
Vos atouts :
Vous avez un bon sens du relationnel et vous faites preuve de rigueur et d'autonomie, ce poste est fait pour vous !
Poste à pourvoir dès que possible
Rémunération : Fixe + variable à définir selon le profil.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et ambitieuse où les valeurs prépondérantes sont : l'aide et l'autonomie, la technicité et la qualité, l'innovation et l'indépendance ? Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !
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