CPAM D'EURE-ET-LOIR
En Centre Val de Loire, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie d'Eure-et-Loir assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385.000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d'accueil, la CPAM d'Eure-et-Loir, qui s'appuie sur les compétences de plus de 300 salariés, recrute un(e) technicien(ne) prévention.
Description du poste
Au sein du service prévention, vous travaillerez principalement sur les expérimentations de dépistage des enfants en milieu scolaire :
- En petite section pour les troubles du langage/communication et les troubles visuels
- En CM1 pour les troubles du rachis.
Vous serez notamment en charge de suivre la réalisation des soins des enfants qui ont été dépistés avec des anomalies potentielles. Vous aurez pour principales missions de :
- Vérifier la bonne réalisation des soins dans les bases de données ou dans les documents retours reçus
- Envoyer des mails/SMS et réaliser des appels téléphoniques aux parents des enfants qui n'ont pas réalisé leurs soins
- Mettre à jour les fichiers de suivi, reporting
- En plus de ces missions, vous pourrez être amené(e) à contribuer aux autres activités du service :
- Réalisation de campagnes d'appels téléphoniques aux assurés éligibles aux dépistages organisés des cancers pour promouvoir les dépistages et aider à la prise de RDV
- Envoi de courriers
- Mise à jour des fichiers de suivi des appels et des actions
Profil recherché
Vos compétences
Première expérience réussie dans le domaine de la relation client
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie, et de pédagogie, et avez de réelles capacités d'argumentation.
Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel), la technicité informatique et les technologies Internet
Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives
Vous savez travailler en équipe et faites preuve de rigueur et méthode dabs le traitement d'un dossier administratif
Vous vous conformerez aux exigences PSSI de l'organisme.
Vous respectez le secret professionnel, le secret médical et le devoir de réserve
Informations complémentaires
Nous recrutons un CDD en temps plein.
Lieu de travail : Lucé
Niveau d'emploi : niveau 3
Possibilité de carte déjeuner et de mutuelle d'entreprise
Votre candidature sera conservée dans nos fichiers, pendant 2 ans à partir de la date de dépôt, aux fins de recrutement. Conformément aux dispositions du Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données qui vous concernent ainsi que d'un droit à leurs limitations.
Le droit d'opposition s'applique, sauf à ce que l'organisme justifie d'un motif légitime et impérieux comme un fondement légal obligeant leurs traitements.
Ces droits sont pris en compte sur demande écrite adressée au Directeur de l'organisme ou au Délégué à la Protection des Données : 11 rue du Docteur André Haye 28034 CHARTRES CEDEX
La demande peut être faite par voie électronique :
En cas de difficultés dans l'application des droits énoncés ci-dessus, toute personne peut introduire une réclamation auprès de l'autorité indépendante en charge du respect de la protection des données personnelles.
Commission Nationale Informatique et Libertés - CNIL -TSA-8 PARIS CEDEX07
En savoir plus en vidéo
Contact
Veuillez candidater directement via le lien ci-dessous :
https://jobaffinity.fr/apply/6mef97mec8jxsiv3ti
Les avantages liés au poste
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