Description de la mission
En tant que Chargé(e) de recouvrement et contentieux au sein de Poste Habitat, vos principales missions seront les suivantes :
La gestion des dossiers pré contentieux :
Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances dans le respect des procédures internes sur un secteur déterminé
Procéder à létude du dossier dendettement et proposer des solutions de règlement des dettes à lamiable en prenant en compte le budget des locataires concernés (élaboration et suivi des plans dapurement)
Assurer des permanences sur site en privilégiant les secteurs les plus fragilisés et/ou dégradés
La gestion des dossiers contentieux :
Engager les procédures contentieuses adéquates allant jusquà la résiliation du bail et/ou lexpulsion et en assurer la gestion administrative (courriers, conclusions, rapports, constats...)
Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette
Traiter les factures des prestataires (huissiers, avocats) : contrôle, validation et imputer les frais récupérables sur les comptes locataires
Le traitement des conflits de voisinage :
Répondre aux courriers et fiches de réclamation en associant les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure)
Organiser des rendez-vous voire des entretiens de médiation au siège et/ou sur site
Participer ponctuellement aux médiations organisées par les services spécifiques (Conciliateur de justice, Maison du Droit et de la Justice)
Gérer les relations avec les différents interlocuteurs :
Gérer les relations avec les locataires en dette en phase précontentieuse et contentieuse
Gérer les relations avec les partenaires institutionnels
Gérer les relations avec les débiteurs en phase contentieuse
Profil
De formation juridique (bac/5) ou équivalente, vous justifiez dune expérience significative sur des fonctions similaires idéalement dans le logement social.
Vous avez une bonne connaissance de la règlementation du logement social et une maitrise des outils bureautiques.
Vous souhaitez venir travailler dans un organisme au service des collectivités locales, de lEtat, des locataires, et qui recherche en permanence lamélioration et linnovation.
Doté(e) dune aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre capacité à gérer une situation complexe.
Aussi, si votre sens du collectif, votre autonomie et votre respect des délais ne sont plus à prouver, nhésitez plus, postulez !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.