Conseiller(ère) clientèle en assurance (h/f) en alternance au sein d'une société de courtage | ref00

Compagnie d'assurance nationale à forte notoriété, mettant l'accent sur la qualité de l'accompagnement client et le conseil sur mesure.
Vos missions :

• Accueillir les assurés, écouter leurs besoins et analyser leur situation
• Présenter les garanties, options et solutions les plus adaptées
• Rédiger et transmettre les propositions, assurer les relances et finaliser les contrats
• Gérer les demandes de modification ou d'information sur les contrats en cours
• Participer à l'amélioration de la satisfaction client grâce à une communication claire et proactive
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires back office pour un suivi optimal des dossiersCe que nous mettons à votre disposition :

• Une immersion complète dans le métier de conseiller clientèle
• Un accompagnement quotidien et des formations internes continues
• La possibilité d'acquérir une solide connaissance des produits d'assurance





Profil :


• Titulaire d'un Bac, motivé(e) pour évoluer dans le secteur de l'assurance
• Esprit d'analyse, aisance à l'oral et à l'écrit
• Autonomie, rigueur et sens du relationnel




Savoir-faire demandés :

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être demandés :

• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent