Manager operationnel h/f

Agir ensemble, protéger chacun:
Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif (82000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
A sa tête, avec plus de 2500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux.


Le poste est à pourvoir au sein de la Direction de l'intervention du sociale et accès ausx soins (DISAS)
Quelles seront concrètemetn vos missions ?
Le manager opérationnel, adjoint du département du Département Animation et Pilotage du Service Social (Dapss) aura à :
- Manager une équipe de 5 chargés de missions et un directeur de projets informatiques
· Être le garant de la méthodologie de travail social et le référent de l'expertise métier Intervention sociale pour les collaborateurs du Dapss et ceux du réseau,
· Contribuer à la conception et à la mise en oeuvre opérationnelle des orientations stratégiques nationales engageant le service social et les programmes d'action qui en découlent,
· Piloter ou coordonner des travaux impliquant le service social et conduits avec les autres services de la Cnam, les organismes du réseau et/ou des partenaires institutionnels,
· Participer au développement du système d'information par la supervision de l'élaboration de cahiers des charges et l'assurance du bon déploiement des solutions informatiques ainsi que leur appropriation, en lien avec le directeur de projets informatiques,
· S'assurer de la qualité des bilans nationaux et contribuer au rendu-compte vis-à- vis des tutelles,
· Représenter le département dans différentes instances internes et externes,
· Contribuer à la dynamique d'animation du réseau et à s'assurer de la performance du pilotage national des objectifs et des activités du service social,
· Faciliter la mutualisation et la capitalisation des bonnes pratiques au sein du réseau,
· Contribuer aux travaux de la Disas.

ce que l'on attend de vous ?

. Vous possédez un diplôme de travail social type DEASS (ou une expérience professionnelle, dans l'institution Sécurité Sociale, validée permettant une qualification équivalente) complété par une expérience de plus de 10 ans d'activité en lien avec le métier d'assistant de service social
. Vous avez une expérience de plus de 3 ans dans un poste à responsabilité managériale.
. Vous avez une expérience prouvée en conduite de projets complexes et d'animation d'équipes ou de groupes de travail pluridisciplinaires.
Vos atouts:
. Maîtrise de la méthodologie et de la déontologie de l'intervention sociale
. Excellente connaissance des métiers d'assistant social et de Csam du service social
. Maitrise de la conduite de projets avec suivi, reporting et évaluation
. Maitrise des démarches et techniques de pilotage et d'animation d'un réseau
. Maitrise de la démarche qualité et du processus accompagnement social
. Connaissance du SI GAIA et MISS, intérêt pour les systèmes d'information et les solutions de relation clients
. Ouverture et orienté/e solutions
. Réactivité et rigueur dans la conduite des missions
. Capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
. Qualités relationnelles et d'écoute
Il pourrait être envisagé de recourir à des tests de sélection dans le cadre du recrutement.
Votre futur environnement de travail:
Intégrer la CNAM c'est aussi pouvoir bénéficier :
- d'une organisation de travail flexible (horaires variables, Télétravail jusqu'à 2 à 3 jours, 20 RTT)
- d'un CSE attractif
- d'un forfait mobilité durable qui vous permet de financer vos modes de transport durables;
- des services du restaurant d'entreprise ou de tickets restaurant
- mutuelle
Ref : 25705379
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