Nous cherchons pour notre client un Dessinateur commercial sédentaire H/F dont les missions seront les suivantes : * Analyser les besoins clients pour proposer des produits parfaitement adaptés, grâce à une recherche approfondie de solutions personnalisées. * Concevoir des plans 2D et 3D des solutions proposées (CATIA, SOLIDWORKS, POWERSHAP) afin de faciliter l'élaboration des devis et visualiser les options techniques pour le client. * Gérer et suivre les commandes en temps réel via l’ERP SAGE X3, tout en prenant en charge les réclamations clients pour une résolution rapide et complète. * Qualifier, analyser et élaborer des offres commerciales, en lien avec les valeurs et la stratégie de l’entreprise, pour répondre de manière ciblée aux besoins du marché. * Développer et fidéliser un portefeuille client, en assurant un suivi régulier et en anticipant les attentes pour construire des relations de confiance durables. * Partager les informations commerciales clés avec le binôme et les autres services, pour garantir une synergie efficace et une continuité optimale dans le suivi des clients. * Collaborer avec les équipes ADV, production, qualité et achats afin d’assurer la satisfaction client, en mettant la coordination interservices au cœur de chaque projet. * Réaliser des devis sur demande et assurer des relances efficaces pour optimiser la réactivité et renforcer la relation client. Vous rejoignez une PME familiale innovante. La société exerce la fabrication et la distribution de solutions répondant aux besoins de secteurs variés. Dans le cadre d’un remplacement et rattaché(e) à la Responsable Administrateur des ventes vous évoluerez au sein d’une équipe de 7 personnes. Votre expertise en dessin mécanique sera au centre du développement du service avec l’accompagnement des équipes.
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