Bienvenue à la mairie de saverne

En quelques mots...

Faciliter les démarches des usagers, les plus en difficultés, en assurant l’orientation du public en fonction du type de demande.




Votre mission de Service Civique



Objectifs

Faciliter l’accès à une information, accompagner les usagers en difficultés dans leurs démarches.



Actions

- Faciliter les démarches des usagers; - Accueillir et renseigner le public sur place avec amabilité ; Assurer l'orientation du public vers les différents services en fonction du type de demande; - Accompagner avec bienveillance les personnes en mobilité réduite et gestion de tout type de situation dans un esprit de conciliation et de médiation ; - Poursuivre l’amélioration des conditions d’accueil ; - Être force de proposition en terme d’accueil des usagers ; - Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence.


L'organisme d'accueil, informations pratiques



VILLE DE SAVERNE

Saverne, Commune de 12 000 habitants dans le Bas-rhin, est la ville-centre d’un bassin de vie de près de 120 000 habitants. Elle héberge de nombreux établissements publics et culturels : tribunal, sous-préfecture, communauté de communes, gendarmerie, trésorerie, collèges et lycées, hôpital, relais culturel, cinéma, office de tourisme et centre nautique. Elle est dotée en conséquence d’équipements structurants en matière d’accessibilité et de tourisme : canal, gares ferroviaire et routière, RD1004 et d’un patrimoine exceptionnel : Château des Rohan, Château du Haut-Barr, églises, Cloitre des Récollets, etc …




Localisation de la mission

Mairie de Saverne
78 Grand-rue 67700 Saverne




Mon contact

Stéphane LEYENBERGER
Maire



Annonce n°M260004720