Description:
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :
1/ Activités commerciales
- Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant
- Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur
- Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction
- Saisie des commandes clients
2/ Activités d’exploitation
- Élaboration des tournées des chauffeurs
- Saisir les retours de tournées et vérification des documents
- Gestion des transporteurs externes
- Assistanat dans les missions d'Exploitation
- Suivi des stocks
- Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.
3/ Gestion courante de l’agence
- Tenir le standard téléphonique de l’agence
- Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l’agence
- Mettre à jour les dossiers de l’agence (classement, archivage)
- Diverses tâches administratives selon nécessité
4/ Participer au chargement des transporteurs
Exigences:
Profil recherché :
- Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique,
- Vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expériences en planification et relation clients.
- Vous avez une forte orientation client, de l’aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité
- Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e)
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
Avantages:
Salaire fixe de 2100€ sur 13 mois
Primes sur objectifs
Tickets restaurants
Prime de participation et d'intéressement
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