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Alternant(e) - chargé(e) de campagne crm h/f

Alternance
Groupama Assurances Mutuelles
Publiée le 29 avril
Description de l'offre

A propos de l'entreprise :

Groupama Assurances Mutuelles est à la fois l'organe central du Groupe Groupama et la caisse nationale de réassurance mutuelle agricole Groupama.

Ainsi, Groupama Assurances Mutuelles anime et coordonne la stratégie opérationnelle du Groupe, en concertation avec les Caisses régionales et ses filiales françaises et internationales.

A propos du poste :

Dans le cadre de sa campagne d'alternance 2026, Groupama Assurances Mutuelles recrute des alternant(e)s afin de rejoindre ses équipes. En intégrant notre Groupe, vous évoluerez dans un environnement stimulant et bienveillant, propice à la mise en pratique de vos connaissances et à l'acquisition d'une expérience professionnelle enrichissante.
L'alternant(e) interviendra en appui des équipes sur les missions suivantes :
* Mise en oeuvre des campagnes marketing
- Déployer les campagnes liées aux actions marketing commerciales (newsletters, SMS, enquêtes de satisfaction)
- Participer à la création et à la diffusion de campagnes multicanales : ciblage (requêtes), paramétrage, exécution et suivi des campagnes
- Concevoir et gérer des workflows, valider les volumes d'envoi et contribuer à l'automatisation des campagnes
- Intégrer les contenus HTML et assurer la gestion de la délivrabilité des emails et SMS (personnalisation, BAT, envoi)
- Garantir le bon déroulement, le suivi et la performance des opérations
- Participer à des projets transverses en lien avec les caisses régionales et les prestataires

* Amélioration des outils et des processus
- Contribuer à l'automatisation et à l'optimisation des campagnes récurrentes
- Réaliser des questionnaires (enquêtes, feedback clients)
- Mettre à jour les bibliothèques de contenus (visuels, templates)
- Participer à la création et à la structuration de catalogues de cibles prédéfinies

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