Encadré(e) par un chef de projet AMOA, vous contribuerez à l'évolution des outils métiers. Vous interviendrez sur la collecte des besoins, le suivi du développement des solutions SI et l'accompagnement des équipes dans leur adoption. Vous serez également impliqué(e) dans la coordination, le suivi et le reporting des projets, afin d'en assurer la bonne mise en oeuvre et le déploiement opérationnel.
En collaboration avec votre tuteur vos missions principales seront :
1. Co-piloter des Groupes de Travail :
· Faciliter les échanges : participer aux ateliers avec les équipes métiers et identifier les actions clés à mettre en oeuvre.
· Assurer le suivi des plans d'action : coordonner les livrables et relancer les interlocuteurs pour garantir l'avancement des projets.
2. Contribuer à l'évolution des outils numériques :
· Recueillir et analyser les besoins : échanger avec les équipes métiers pour comprendre leurs attentes et leurs enjeux opérationnels.
· Structurer et formaliser : synthétiser les besoins, proposer des solutions adaptées et rédiger des spécifications fonctionnelles claires.
· Assurer le suivi des développements : travailler en lien avec les développeurs pour garantir une adéquation entre les besoins exprimés et les solutions mises en oeuvre.
3. Tester et suivre les évolutions :
· Valider les nouvelles fonctionnalités : élaborez des tests pour les nouvelles fonctionnalités et identifiez les anomalies.
· Garantir la qualité des livrables : contribuer à la validation des évolutions avant leur déploiement.
· Communiquer les avancées : rédiger des comptes rendus et synthèses pour informer les équipes des progrès réalisés.
4. Assurer le lien entre opérationnels et projets :
· Accompagner les équipes métiers : faciliter l'appropriation des nouveaux outils et recueillir leurs retours d'expérience.
· Suivre et résoudre les incidents : centraliser les anomalies signalées et assurer le suivi de leur résolution.
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