Gestion des demandes d’intervention et suivi technique Réceptionner et enregistrer les demandes d’intervention des services (téléphone, e-Atal). Assurer le suivi des prestations réalisées en régie via le logiciel Atal : émission et suivi des bons de travaux. Participer à l’organisation et à la planification des interventions. Gestion administrative et suivi des prestations Assurer le suivi administratif et financier des prestations confiées aux entreprises via le logiciel Atal, en lien avec la secrétaire du service. Élaborer et suivre les plannings des prestations. Rédiger les comptes rendus d’activité et documents de suivi. Assurer la saisie et le suivi des congés des agents dans le logiciel CIVIL. Accueil et communication du service Assurer l’accueil physique et téléphonique des services communaux et des entreprises. Garantir la diffusion des informations et la communication du service maintenance (mail, téléphone, outils internes). Missions spécifiques Assurer la gestion des prêts de clés des équipements. Programmer les clés électroniques.
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