Sous la responsabilité directe du Propriétaire, vous contribuez au développement commercial, à la notoriété et à l'activité du Domaine. Vous êtes un véritable support et contribuerez à la croissance de l’entreprise.
Vos différentes missions sont les suivantes :
Commerce/Relation clients :
* Suivi de la relation client et fidélisation
* Développement de la clientèle locale par approche directe : Accueil clients sur site, animation caveau de vente, participation aux salons et animations
* Développement de la clientèle nationale et export : prospection sur la base du fichier actuel, accroissement du fichier, offres et propositions commerciales en collaboration avec le propriétaire par approche directe et ou par le développement du réseau d'agents.
* Suivi des dossiers de vente
* Gestion complète de la commande (mission administration des ventes)
* Entretien des relations régulières et de qualité avec les clients
* Gestion des réclamations clients, suivi des litiges
Logistique :
* Affréter les enlèvements, gérer les relations avec les transporteurs
* Participer à la préparation des livraisons (étiquetage, préparation de commandes...) et valider leur conformité
* Coordination des livraisons et suivi des expéditions
* Aide à la gestion logistique des commandes et stocks
* Livraisons ponctuelles en local
Comptabilité :
* Comptabilité Clients et fournisseurs (règlement et émission des factures et recouvrement)
* Validation des factures des ventes et achats
* Suivi des banques et de la trésorerie
* Préparation des éléments déclaratifs de TVA et du Bilan à transmettre au cabinet comptable
Administration :
* Gestion de l'administratif courant du domaine en lien étroit avec le propriétaire et le responsable de production oenologue
* Démarches administratives d' inscription aux concours, salons, etc.
* Gestion des documents commerciaux
* Traitement des documents réglementaires : élaboration et validation des DAI (Documents d'Accompagnement Intracommunautaires) et DAE (Documents d'Accompagnement Électroniques), en collaboration avec notre œnologue ; déclarations de stocks, et autres obligations viticoles (AOC, douanes).
* Suivi des heures et paie : collecte et transmission des relevés d’heures de l’équipe aux comptables pour l’établissement des bulletins de salaire.
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